Aviso de privacidad.

Responsable de los datos personales

JMSB Fotografía, a través del sitio web jmsb.mx, es responsable del uso y protección de los datos personales que nos proporciones mediante formularios de contacto, reservaciones, compras, solicitudes de cotización o comunicación directa.

Datos personales que podemos recabar

Podemos solicitar y tratar los siguientes datos personales, según el servicio o producto que solicites:

• Nombre completo.
• Correo electrónico.
• Teléfono o WhatsApp.
• Datos de facturación, si fueran solicitados por el cliente.
• Datos de envío, cuando se trate de productos físicos: calle, número exterior, número interior, colonia, ciudad, estado y código postal.
• Notas, referencias visuales o información que el cliente proporcione para una sesión, cotización, pedido o entrega.
• Información del pedido, reserva, producto, paquete, fecha, horario, pago y estatus de la solicitud.

Datos de pago

Los pagos con tarjeta se procesan mediante plataformas externas de pago, como Stripe. JMSB Fotografía no almacena directamente los datos completos de tu tarjeta bancaria. Podemos recibir información relacionada con la confirmación del pago, monto, estatus de pago o identificadores necesarios para dar seguimiento a la compra o reserva.

Finalidades del uso de datos

Tus datos se utilizan para las siguientes finalidades:

• Procesar solicitudes de reservación, cotización o compra.
• Confirmar fechas, horarios, paquetes, productos o entregas.
• Procesar pagos, anticipos, comprobaciones y seguimiento administrativo.
• Enviar productos físicos o coordinar entregas.
• Entregar productos descargables o digitales, cuando aplique.
• Responder dudas, solicitudes, aclaraciones o atención posterior a la compra o servicio.
• Cumplir obligaciones administrativas, fiscales, contables o legales aplicables.
• Prevenir fraudes, uso indebido del sitio o cargos no reconocidos.

No vendemos tus datos

JMSB Fotografía no vende, renta ni comercializa tus datos personales. La información se utiliza únicamente para operar el servicio solicitado, procesar pagos, gestionar reservas, entregar productos, responder solicitudes y cumplir obligaciones aplicables.

Con quién podemos compartir información

Podemos compartir datos estrictamente necesarios con proveedores que nos ayudan a operar el sitio o prestar el servicio, por ejemplo:

• Plataformas de pago, como Stripe.
• Servicios de paquetería o logística, cuando haya envío físico.
• Proveedores de hosting, mantenimiento web o almacenamiento.
• Asesores contables, fiscales o legales, cuando sea necesario.
• Autoridades competentes, únicamente cuando exista una obligación legal.

Conservación de la información

Conservamos la información durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades descritas en este aviso, dar seguimiento a pedidos o servicios, resolver aclaraciones y cumplir obligaciones legales, administrativas, fiscales o contables.

Derechos ARCO

Puedes solicitar el acceso, rectificación, cancelación u oposición al uso de tus datos personales enviando un correo a contacto@jmsb.mx.

Para atender tu solicitud, podremos pedirte información que permita verificar tu identidad y ubicar los datos relacionados con tu compra, reserva o solicitud.

Seguridad

Implementamos medidas razonables para proteger la información personal que recibimos. Sin embargo, ningún sistema de transmisión o almacenamiento en internet puede garantizar seguridad absoluta.

Cookies y herramientas técnicas

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Cambios al aviso de privacidad

Este aviso puede actualizarse para reflejar cambios en nuestros servicios, procesos de pago, tienda, reservas o disposiciones aplicables. La versión vigente estará disponible en esta página.